客户经典案例

适用客户行业范围

上海环通信息科技有限公司 www.globalkey.cn 创立于2008年,初创阶段专注于外贸管理软件的研发与实施,通过十多年持续技术积累与行业洞察,现已形成以外贸软件及化学品贸易管理系统为核心产品,同步开展企业级软件定制开发及网站建设与商城搭建等业务。

如各位新、老客户在有外贸管理软件(五金工具、电子器材、安防、机械设备、泵阀等行业都有对应的环通外贸行业专版)义务外贸软件、化工贸易软件、试剂商城、医药商城、二维码出入库管理系统、在线销售系统、网站建设、网站改版升级或SEO搜索引擎优化将产品在GOOGLE自然排名提升至前三页等方面有业务需求时,随时和我们联系。

我们必将在以高效解决问题的前提下以较低的成本助您实现高效管理、轻松工作。同时环通软件将为您的企业成长时所需的信息化持供持续优质的服务。

对于客户数据保密性的声明

上海环通充分重视客户对数据安全性的关切,深知客户、供应商资源是对于贸易公司核心机密。我们作为独立软件开发商秉承独立第三方开发的综旨从未直接或间接经营任何贸易公司,所以环通没有任何主观意愿需要知道客户数据。

作为独立第三方软件服务商,上海环通严格遵循数据安全与隐私保护原则,为客户数据构建多重防护体系:

【访问控制规范】

  • 部署架构层面:所有客户系统均采用在客户局域网内安装或客户自行在租用的云服务器上进行安装,数据存储及运算资源完全由客户自主管控。
  • 技术支持层面:经客户邀请,通过远程协助方式时可以在客户电脑进行限定性操作,全程操作接受客户实时监控。
  • 权限管理层面:数据安装在客户办公局域网内的电脑中,并非SAAS软件形式由开发商存储,客户自行定义不同用户的权限及访问级别,禁止非授权数据访问行为。

我们以独立软件开发商的专业操守和技术手段为客户数据加了隔离防线,同时客户自己掌控数据并独立存储,双重防护来确保客户商业机密的安全性、完整性及不可侵犯性。

GRANDING TECHNOLGY www.granding.com

国内考勤机出口前三强 主营安防产品出口,产品系列主要有指纹考勤机,人脸设别设备等。

使用系统之前业务痛点:

业务特点:小单高频特点,业务员用EXCEL做报价及形式发票 | PROFORMA INVOICE, 每个月底要花大量时间加班汇总统计销售情况,EXCEL以复制形式开具新单,但有时核对不仔细,客户信息和英文大写金额与小写不一致等情况难以避免。 新手业务员上手周期长,对产品了解不充分,有时经理审核发现出错后已无法及时纠错。

实施环通外贸软件后的使用效果:

上海环通根据GRANDING业务情况为其实施环通外贸软件后业务员感觉以往枯燥的报价和制作形式发票工作变得高效有趣,业务员甚至开玩笑说,用上环通系统后一天就算要做1000单都很像玩一样很轻松。

对于管理层来讲实时业务情况及应收应付列表清晰明了,业务员工作成果实时可见。

日常业务处理工作从简单重复的枯燥开始变得开心快乐并具有创造性。因此全员将重心放在开拓业务上,而不必在日常业务处理环节花精力和时间,用系统短短两年后即进入指纹产品出口前三强。

珠海金海格电子有限公司 www.xunjian.com.cn

专注于公共安全领域各行业智慧巡检、智能电子巡更产品的软件及硬件研发、生产、销售与服务为一体的生产科技型企业

使用系统之前业务痛点:

生产计划与生产和销售及采购环节信息不够通畅,需更高效的进行管理

实施环通外贸软件后的使用效果:

通过历史销售来预测和制定生产计划,并根据生产计划将成品所需不同交货期的BOM零件排出采购计划,使生产计划与销售合同、采购合同处理形成了高效的闭环,使工作效率得到很大程度的提高。

BEST PRICE ASIA / 义乌百事快

外国人在义乌开办的外贸公司,为国外采购商进行代理采购服务

使用系统之前业务痛点:

处理形式发票、采购合同占用了大量的时间,每天被重复性工作所困绕。客户沟通对帐和询问库存及发货情况时往往不能及时厘清实时信息。公司一半员工为外籍,善长处理的语言是英文和西班牙语,对中文处理略显不足。

实施环通外贸软件后的使用效果:

环通开发并向其提供适合义乌代采购特有模式的外贸软件, 产品分中文、英文、西班牙语三种描述, 生成双语采购订单(向国际商贸城商户下单用),通过采购合同自动生成形式发票。

形式发票 | PROFORMA INVOICE 时可勾选显示产品描述为英文或西班牙语,以适应不同区域客户。

方便的管理客户预付款,及扣费和对帐情况。其主要客户可通过分派的帐号和密码实时查询为其采购的货物库存入出仓及单证情况和帐目核对。

环通英文版义务专用外贸软件非常适合外国客户代采购情况,帮其极大的提高了效率,为其节省了大量的时间,使得日常工作变得轻松有趣。即便是疫情期间,外国人滞留国外无法入境期间,通过远程下单和义乌中国员工的配合使其业务正常高效的运转。

上海黔兴电子 www.qx-ele.com

主营功率放大器、立体声放大器和PA放大器和声学系统出口

使用系统之前业务痛点:

产品拼箱(多种产品并于一箱),拆箱分装,一种产品余量不足一箱时与其他产品并箱的情况频繁,创始人唐总清华大学毕业后从事外贸行业二十多年,是资深外贸人士,对软件要求较高。以往购买过两种其他外贸软件无法处理这种情况,都只能废弃不用,回到EXCEL处理状态。

实施环通外贸软件后的使用效果:

除管理好客户、供应商、产品及日常形式发票制作的基础上,在生成出口单证中的装箱单时可完美解决拼箱并箱情况,使工作效率得到很大程度的提高。

上海丹米机电设备有限公司 www.dan-my.com

泵阀销售及工程服务公司

使用系统之前业务痛点:

工程项目负责人为德国人,日常语言为英语和德语,对中文采购单和销售项目管理沟通和协作上不顺畅。

实施环通外贸软件后的使用效果:

环通外件向其提供英文版管理软件,将其工程设计图纸和进展用项目形式管理,使其点击项目时所有的图纸及工程变更情况和进度一目了然。

所用工时预算及花费成本可以输入数据形成向客户报价的依据。

采购合同、销售合同采用中、英双语模式,以便中外员工与供应商、客户之间可以无信息屏障。

公司应收应付及现金流和回款情况一目了然, 员工业绩实时统计并呈现,无需财务费力核算。

中、外员工之间通过系统紧密高效协作,节省大量时间将主要精力用于工程项目和日常贸易中。系统充分适应公司特点,可以高效管理业务运作。

上海申瑞石油设备有限公司 www.sunrypetro.com

上海申瑞石油设备有限公司是油气勘探开发行业油气井地面测试领域的成套设备供应商和解决方案提供者。从石油设备贸易开始,逐渐转向以油气勘探开发行业地面设备和服务为主营方向,以及应用于油气井测试、早期生产、压裂返排等领域的成套设备解决方案。自主设计、委托加工,形成了高压流体控制设备、高压除砂设备、高端油气分离设备、 数据采集系统等四大系列核心产品的自主品牌,产品长期出口非洲、中东、中亚、南美等多个国家和地区。

使用系统之前业务痛点:

其行业特点使得做形式发票时需将成套设备和配件之间关系匹配要准确,用传统EXCEL处理无法满足需求,此外与客户之间往来的技术文件未能与对应合同这间的管理较为费时。 公司创始人之一孙总原为华为技术人员创业,华为当时所用系统为IBM开发的亿元级系统。因此孙总对系统能产生的价值和高效性都有较高的预期。

实施环通外贸软件后的使用效果:

环通开发并向其提供适合其自身业务特点的外贸软件,除将产品、客户、供应商管理到位外,将产品分类为设备与备件关系,在做形式发票时将设备与备件与树形方式显示,使其层级关系一目了然。

国外销售、国内采购合同与工程文件附件一一对应,打开合同即可列出与之相关的所有往来文件与水单。

应收应付及资金流水一目了然,销售采购协作有序。

国内公司与离岸公司与客户之间的单证同时生成,让复杂的日常工作变得简单高效。

上海遐瑞医药科技有限公司 www.trustwe.com

遐瑞集团总部位于上海,下属企业在上海,河北和山东等地。

业务涉及生物医药,精细化工和产业投资,具体包括: -原料药、医药中间体、精细化学品的工艺开发、商业化生产和定制生产; -医药化学品的外包采购及代理销售; -医药、生物、化工领域高新技术及企业的孵化和投资。

使用系统之前业务痛点:

用EXCEL记录客户询价和报价及成交信息,信息及时性和实施反馈较困难,客户供应商有重复联系及报价不统一等情况。

实施环通外贸软件后的使用效果:

使用环通化工询报价管理系统(因用户认为环通化工软件高效易用,戏称之为:黄药师/黄钥匙)后业务员轻松管理数万个化合物并高效处理化工产品询报价及成交情况,工作效率的跃升使公司得以飞速发展。

基于软件提升效率较高的动能,后又升级为化工内外贸管理ERP,用软件高效有序的处理其化工内外贸业务。已成长为业内有影响力的公司。

上海裕兰生物科技有限公司 www.run-biochem.com

上海裕兰生物科技有限公司是国内领先的制药、生物技术以及保健品研发外包服务公司,在大陆有自己的实体公司。和多家国内外大学及科研机构都有着紧密的合作关系,作为一家以创新为核心、以研究为首任,以客户为中心的公司,裕兰生科向全球制药公司、生物技术公司、保健品公司及各科研机构提供一系列全方位的实验室研发、研究生产以及高纯度试剂服务,服务范围贯穿从药物发现到推向市场的全过程。

使用系统之前业务痛点:

用EXCEL记录客户询价和报价及成交信息,信息及时性和实施反馈较困难,客户供应商有重复联系及报价不统一等情况。

实施环通外贸软件后的使用效果:

使用环通化工询报价管理系统后业务员轻松管理数万个化合物并高效处理化工产品询报价及成交情况,工作效率的跃升使公司得以飞速发展。

基于软件提升效率较高的动能,后又升级为化工内外贸管理ERP,用软件管理其产品、客户、供应商之间的供求关系,并高效处理其化工内外贸销售及采购业务。

苏州月朗星稀化学有限公司 www.sinorarechem.com

苏州月朗星稀化学有限公司专注于最新化学试剂、稀有及难获化合物的研发、生产、供应及定制合成,面向全球市场提供中国本土化服务。产品涵盖各类分子砌块,包括吡啶类、苯环类、嘧啶类、吡唑类、硼酸类、离子液体及其他稀缺中间体。

苏州月朗星稀化学有限公司擅长提供稀有及难以获取的化合物,助力企业研发与生产需求。

使用系统之前业务痛点:

用EXCEL记录客户询价和报价及成交和库存信息,信息及时性欠缺,历史信息查询不便,库存不能实时反映。

实施环通外贸软件后的使用效果:

初时建立合作时,购买了环通化工询报价管理系统后业务员轻松管理大量化合物并高效处理化工产品询报价及成交情况,库存数据实时列明,库位及入出库流水清晰。

产品批次管理清晰明了,入库的货物分几次发送到不同的客户都可以按批次追踪。

基于软件提升效率和对环通软件的信任,后又升级为化工内外贸管理ERP,用软件管理其产品、客户、供应商之间的供求关系,并高效处理其化工内外贸销售及采购业务。

上海安屹诺生物医药科技有限公司 www.aynchem.com

上海安屹诺生物医药科技有限公司总部位于上海市闵行区浦江镇。研发占地面积为1000平方米,拥有完善的实验设备(高压反应釜,高低温一体机等)和检测条件(GCMS, LCMS, HPLC, HNMR等),能够顺利合成公斤级以内产品。

公司主要致力于均相催化剂的研发和生产,研发团队在手性领域有近二十年的研究经历。经过多年对研发持续不断的投入,在合成、纯化和大规模生产经验方面积累了丰富的经验,成功地开发出一系列手性配体及有机小分子催化剂。

使用系统之前业务痛点:

用EXCEL记录客户询价和报价和试剂产品成交及发货安排,信息及时性欠缺,历史信息查询不便,库存不能实时反映。另外对于试剂产品展示,需要将合作代理品牌的试剂产品与自有产品共同显示在商城中。

实施环通外贸软件后的使用效果:

内部用环通化工ERP来管理公司内部业务操作,数据对接到环通为其开发的试剂商城,将自有数据与通过API接口或EXCEL导入的合作代理品牌的产品数据讯入系统中共同展示。

同时将自有品牌试剂产品数据通过API接口授权由其他代理商读入其平台数据中以便扩大销售范围。试剂用户直接通过网页端注册用户后选品可加入购物车和在线下单,后端由客户人员完成订单处理及发货安排等一列操作,前端客户下单,后端安排发货的业务闭环。

客户商城下单与公司内部ERP管理相融合,数据实时,操作高效。

上海力田化学品有限公司 www.rcc.net.cn

上海力田化学品有限公司专注于各种精细化工产品的进出口贸易,研发,生产和投资,公司通过独特的“搭车”“工贸双赢” 模式, 投资参股了近十个研发机构和生产工厂,可以为客户提供各种精细化工品的CMO,CDMO服务。

作为最早从事印度精细化工产品进口的公司之一, 力田致力于“中印桥梁“,设立印度办事处,现有几十家印度合格供应商并已成为多家印度大公司的中国代理,如M/S TRANSPEK, M/S NANSENSE,...形成了溴系列、酰氯系列、吡啶系列、哌啶系列和高级医药中间体系列等等进口产品系列。

使用系统之前业务痛点:

用EXCEL管理询报价数据及出口时的形式发票,商业发票,装箱单,中文采购订单和进口时的英文采购单,及中文销售合同,单据众多,制作费时,未将各环节实时串联。

实施环通外贸软件后的使用效果:

高效管理产品、供应商、客户。通过系统管理进出口操作,进口时的英文采购合同对应中文销售合同的执行情况及所占比例一目了然,出口时的英文形式发票对应中文采购合同的对应关系清晰明了,每一单合同的成本核算在审核前就可以基本确定。

应收应付情况根据合同的流转状态实时列出,财务对收付款的记录可以由业务员实时看到,达到了管理层与员工之间在各自权限允许的范围内实再了最大程度的信息共享和有序协作,高效配合。

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